蓝屏死机不用愁 －借助 Debugging Tools 分析蓝屏故障原因
<DIV><FONT face=微软雅黑 color=#800080>Windows 2000/XP/Server 2003 和 Windows Vista 系统的蓝屏死机故障是很多人心中永远的痛。一旦 Windows 出现了蓝屏死机，面对屏幕上有如天书一般的错误代码，往往令人一筹莫展。如果遇到了蓝屏死机，我们首先可以根据屏幕显示的蓝屏错误提示代码初步判断故障原因。微软 KB 知识库文章为我们列出了一些常见蓝屏错误提示的原因，例如 0x000000D1 错误，通常是由硬件设备驱动程序配置不当引起的；0x000000EA 错误，通常与显卡显示器设置不当有关，等等。但是，如果在微软知识库中找不到有关蓝屏错误提示的说明，我们应该如何了解故障原因呢？<BR><BR>为了帮助我们分析蓝屏死机的触发原因，Windows 2000/XP/Server 2003 和 Windows Vista 系统均为我们提供了保存内存转储文件（Crash Dump File）的功能。我们可以在 Windows 中进入控制面板、打开“系统”属性、切换到“高级”选项卡、然后打开“启动和故障恢复”选项，在“写入调试信息”下面选择“小内存转储（64KB）”、“核心内存转储”或“核心内存转储”，以便在发生蓝屏死机时自动保存内存转储文件，这样我们就可以根据 Windows 在蓝屏死机时记录的内存转储文件判断故障原因了。如附件的截图所示。<BR><BR>内存转储文件是一个扩展名为 .DMP 的文件。其中，“小内存转储”文件保存在 Windows\Minidump 文件夹中，文件大小为 64KB，它只记录有发生蓝屏死机时的关键信息；“核心内存转储”及“完全内存转储”文件则保存在 Windows 文件夹中，文件名为 MEMORY.DMP，它们分别记录有发生蓝屏死机时的核心内存信息和完整的内存信息。为了节省硬盘空间，通常我们可以选择“小内存转储”。<BR><BR>那么，我们应如何通过 .DMP 内存转储文件分析蓝屏死机的故障原因呢？这可以借助微软官方提供的 Debugging Tools for Windows 工具实现。我们可以到微软官方网站的如下地址：<BR><BR></FONT><A href="http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx"><FONT face=微软雅黑 color=#800080>http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx</FONT></A><BR><BR><FONT face=微软雅黑 color=#800080>下载 Debugging Tools 进行安装，然后启动 Debugging Tools，在程序主菜单中选择“File（文件）”－“Open Crash Dump（打开内存转储文件）”，打开 .DMP 内存转储文件即可。Debugging Tools 可以自动为我们分析内存转储文件在蓝屏死机时记录的内存信息，并从中分析可能的故障原因。<BR><BR>例如，曾经有一台 Windows XP 计算机经常发生错误代码为 0x0000007F 的蓝屏故障，原因未知。为了调查故障原因，笔者在 Windows XP 中设置了保存“小内存转储文件（64KB）”。当计算机再次发生了 0x0000007F 蓝屏故障、在重新启动 Windows 后，使用 Debugging Tools 打开了这台计算机保存于 Windows\Minidump 文件夹中的 .DMP 内存转储文件，Debugging Tools 经过自动分析后弹出了一份分析报告，报告这个错误“Probably caused by TM_CFW.SYS（可能是由 TM_CFW.SYS 文件引起的）”。原来，TM_CFW.SYS 位于 %SystemRoot%\system32\drivers 文件夹，它是趋势的防火墙程序，用于将趋势防火墙以系统服务的形式随 Windows 启动一同加载。经过回忆，这台计算机正是在修改了趋势防火墙程序的设置后经常出现 0x0000007F 蓝屏错误的。因此，趋势防火墙很可能出现了设置不当的问题。为了证实这一猜想，笔者在 Windows XP 中通过“控制面板”－“添加删除程序”卸载了趋势防火墙，然后按照默认设置重新安装了一遍，果然问题得以解决。</FONT></DIV> 其实大部分的蓝屏，可能是驱动里的内存申请和释放不规范引起，而这种错误通常是没有办法定位的。 用过。。没解决。。还是替代法最可靠
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