给经常帮人修电脑的朋友
1.首先记住这句话:永远不要承认自己是高手,因为这个称号是要付出代价的。
2.接到陌生电话后,一定要问清楚对方有什么事情,然后再告诉他(她)当前你目前所在的位置。
3.永远不要试图通过电话或者QQ解决某个问题,对方很有可能不知道菜单是什么东西,这不能怨他们,只能怨你自己,因为你懒于解释给他们听。
4.不要想着立马可以解决遇到的问题,因为你所遇到的总是崩溃的系统或者处于崩溃边缘的系统。
5.如果对方允许你重新安装系统,那就不要试着去做任何修复工作,因为重装系统是最快解决问题的办法。
6.除了询问哪些资料需要备份,你不要提问对方任何问题,除非你的心理承受能力特别强。
7.学会保守做人,每次开工前,都记得告诉对方:“我可能无法最终解决问题,还要继续吗?”。
8.对电脑的外观检查永远是第一位的,看看线路是否连接正常,看看USB接口是否连接了其他设备等等。
9.相信硬件的抗噪能力,尽可能的情况下,不要打开对方的机箱。没有做成医生,反倒被当作破坏者,那是很悲哀的事情。
10.做好被别人数落的心理准备,因为不懂电脑的人往往懂得如何评价人。
11.如果人家说他的内存有200G,你千万不要纠正说是硬盘,否则,你的噩运即将来临。
12.不知道菜单是什么东西的人,一般也会知道虚拟内存是怎么回事的,按照他的要求去调整就可以了,反正这个不会影响到你完成修理工作。
13.告诉对方,你没有任何杀毒软件,否则,您所安装的杀毒软件都是最差的,也是问题最多的。
14.别让自己成为处理打印机故障的高手,告诉你,打印机的麻烦事比电脑还多些。
15.坚决不要帮别人买电脑,尤其是组装机,除非你想背上吃回扣的骂名,然后每天屁颠屁颠的去帮他们处理故障。
16.不要反感以下两句话,它会伴随你很久时间:第一句:“我的电脑又出大问题了。”第二句:“你还是过来帮我看看吧。”
另外忠告在办公室工作的朋友要记住以下几点原则:
1.尽量不要去动别人的电脑,否则,若干天以后,你的这一行动会导致他的系统崩溃并带来埋怨。
2.不要去纠正别人的任何错误,除非你有说服别人的超强能力。
3.尽可能的前提下不要互相传递任何电子文档,因为你的文件很有可能被指责为病毒。
4.不要害怕指责,因为你无法逃避。
[ 本帖最后由 622811 于 2009-2-11 21:47 编辑 ] 有道理 学习了
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