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【回顾】《300元变成300万只用了一年 大四女生创造财富神话》 # Z9 m5 c3 p; U# K: l8 H# `
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/ _9 u2 K3 F% S( l/ K 浙江林学院工程学院家具设计052班应届毕业生宋雅丹,2008年3月,她从生活费中省下300块钱作为启动资金,买回了第一批布料,设计了第一条漂亮裙子。一年后,她设计的服装每天销售上千件,而她也成为拥有车子、房子、厂子和300多万流动资金的“大学生富豪”。
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% k8 q" ?; Q3 \ e 浙江林学院最近传出一个创业神话:大四女生宋雅丹,从大三开始边读书边开网店,用了一年时间从300元赚到300万元。而这件事还是几天前她回校准备毕业论文,跟老师说了之后,大家才知道的。
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5 G8 N/ I, q' b5 g5 k 网店开得好能赚钱不假,但像宋雅丹这样的赚钱速度却非常少见。杭城几乎所有的媒体都报道了她。上周四,学校请她给同学们讲创业心得,我们也记录了她的“创业神话”(下面的每一步根据宋雅丹的口述整理)—— 0 }2 J+ v: e4 `. i* c' {+ C
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宋雅丹长得文静,加上那天穿得很素,不做介绍绝看不出她已是身价百万的女老板。
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宋雅丹老家海盐,1987年出生,一家4口,父亲做钢材、水泥生意,母亲在家照料家庭,妹妹在读中学。宋雅丹2005年考入浙江林学院家具设计专业。大三那年,她开始迷上服装设计,经常画些上衣、裙子的设计图,抽空还跑到学校附近的裁缝店学做衣服。 " A* r/ ?# n8 [+ B8 z
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* \3 X) v. x( V" q# ?( {0 S 宋雅丹说,有一次,学校组织校内交易活动,她把几件自己修改过的衣服拿去卖,一下被同学买光。宋雅丹想,大家这么喜欢个性化的衣服,何不多做些放到网上卖,赚点零花钱。她从生活费里省出300元去四季青批了些布料,按自己设计的风格做了6件女装。 0 S* B4 v$ }0 i' i' o
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2008年4月29日,宋雅丹的淘宝店铺开张,卖的第一批货品就是这6件衣服。她的“创业神话”就从这天开始。 , ] D: y7 o, _" A
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% M9 @9 k7 x4 J0 j0 d; K* ?# f: W 2.一个月后升到一钻
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2008年5月底,宋雅丹赚了1万元,她的店铺升到一钻级别。
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# ?; y3 x. s7 s0 i 问宋雅丹为什么大家会愿意到她一个“红心”都没有的店里下单?宋雅丹说,可能是因为淘宝上有一批喜欢淘特色小店的顾客,这批人往往不大考虑店家的信誉级别,只关心东西有没有特色。“不过,还是经常有人问有没有现货,担心我们这种信誉级别低的店里存货不多。”
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" B0 P" @5 X3 F1 [% y 生意好了,宋雅丹忙不过来,就在校外租房子作为自己的工作室,聘请几位同学帮忙。
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宋雅丹说,创业的初始工具只有三样:剪刀、尺子、缝纫机,她设计,自己也做,再叫学校附近的裁缝店加工。“很艰苦,有时每天只睡3个小时,一台电扇大家轮着吹。” 1 T' b& Q2 r' l( U& a
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2 \; X( A1 y. J" `' g0 P) E- w! x 这个时期,宋雅丹赚了5万元。帮忙的同学一个月可以赚两千多元。
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3.回老家租厂房4 T; n% m6 ?* q9 }% Z8 {
. |; S" b( L; c& i# Z# w/ c 2008年暑假,宋雅丹把“总部”搬到了老家海盐,“因为订单太多了,靠几家裁缝店实在忙不过来。” . p- O7 z h- r, U4 ~. l
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当她把在外面创业的事跟爸妈说,希望爸爸帮忙找一家服装加工厂时,家人都不相信。直到她把5万元现金递给爸爸时,大家才支持她继续做下去。
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9 q& S; A" @( f* U! e+ P* N% S' Q 租了200平方米左右的厂房作为打版基地,又在附近找了一家服装加工厂代加工她自己设计出来的衣服。
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规模扩大,用工增加了,宋雅丹又到学校招聘了几位同学过来。妈妈帮她打理厂子。 : I: C% R/ h* e! m* Z
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4.请专业模特5 _; R$ n' U3 ?( k: @8 W2 a ]
& f1 s$ @ H8 y 宋雅丹对光顾她网店的买家很重视,有的新买家,把自己的照片、身高、三围以及出入场所等信息发给她们,让她们推荐衣服。宋雅丹她们都耐心对待,给出建议,还把客人的资料整理成文档,提高售后服务质量。
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3 Y7 ^* _3 h8 n7 G0 Z& M- E9 U 有的回头客给宋雅丹提建议,光有衣服的照片不好看,要有模特示范。宋雅丹也及时采纳了这个建议。 - g* p9 {6 L' p
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/ X, l& v* K6 Z* m3 ~6 H+ z4 o2 ] “我们请了位当时入围亚洲小姐的模特来拍,每个月拍4次,拍一次1000元。”宋雅丹说,这个价格算便宜的,模特也很喜欢她店里的衣服,谈得来。模特照片一上,店里的生意更好了。 5 _% o- }& M$ P, o
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2 H+ o* T& G# B1 j& x& P 5.升皇冠,组建团队
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2008年10月,宋雅丹的淘宝店升到了皇冠级别。“提前2个月完成了愿望。”宋雅丹对这样的升冠速度很满意。 # D1 @2 M0 C' H7 b& z% @: }& g
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生意越来越好,宋雅丹的团队也在不断扩大。目前共有50多人:2个助理、十几个客服、15个打版工、4个包装工,还聘请了专职设计师、模特、摄影师、司机等。 - e- J( F. q3 x) g3 ]' g, y5 B
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* h' `# I- V. b, M& K& q3 B 2009年2月底,宋雅丹除了固定资产投入、日常成本支出外,卡上有了300万元现金。 # f# b1 X' E1 C0 v' k8 Z; d
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2 c/ t) r4 A+ O+ f 现在,宋雅丹的店每天交易量有400件左右,日利润1万-2万元。 & t; q$ K& U5 w* S0 G
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. N& g' n4 U9 W0 U5 F+ n 对网店交易量的测算与跟踪 : Y. H# P5 G( d
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. h& Z* _8 s! L K: ~' r 以及淘宝网的官方说法 5 x- @3 \# r1 m
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( f" F8 h, j, ]8 N9 V 宋雅丹淘宝店的总宝贝数(记者注:淘宝店里的宝贝就是商品款式)不多,125个,自己设计生产的有四分之三,代理别的品牌的有四分之一。卖的都是女装,以淑女和职业风格为主,大致价格在100元左右,最便宜的45元,最贵的285元。
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8 r7 E2 t5 w X, d 现在宋雅丹的网店信誉级别是三个皇冠,总好评66715个(截至昨晚9点24分)。从这个数据上,可以算出她的网店大概赚了多少钱。 * q- e# Q# e& |' C; |
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9 k. O$ F" [: ~$ ~ 三皇冠意味着什么?
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在淘宝上,好评数是评价网店信誉级别的标准,也是交易量的体现。买卖双方完成交易后,由买家给卖家打分,分“好、中、坏”三种:好评得1分,中评不计分,差评扣1分。 6 V/ U& C* ^ ]# A: }& O
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淘宝网为防止卖家雇人给自己刷分,有这样的规定:当月里,同一买家在同一家店里买6件以上的商品,给的好评最高只能计6分;而同一买家在14天内买同一店铺的同一商品时,不管买多少,只能生效1个好评。 ; {0 a6 ]8 [2 n
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! t" k- O" {# {" v C 也就是说,宋雅丹网店的总好评是66715个,那么它的交易量至少是66715件。
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宋雅丹说,她的衣服由于是自己设计,请人加工,成本控制得还可以,平均有50%的利润。
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' U7 m5 q0 ], D- V! l z 衣服的平均价格在100元左右,那每件衣服的利润就是50元左右。如果总交易量按66715件计算,那么她的网店的利润是:
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66715(件)×50(元/件)=333.575万(元)
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根据宋雅丹透露的一些情况推算,这一年网店赚的钱其实还不止这个数: - c( q- i, Z1 I- R" {, |0 r0 n
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2008年7月,她给自己买了辆丰田凯美瑞轿车,25万元左右;
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2009年1月,她在老家海盐给妹妹买了套149平方米的房子,75万元; " M# O) w/ a! @) D; i
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, V) x: s$ c. b 打版工厂设备投入20多万;
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) ?! s8 l* `1 C, q; E/ e7 m 现在存有流动资金300多万。
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5 H5 d$ ]' ^) [* Z9 B2 N 另外还要维持日常开支。宋雅丹说,50多个员工的工资是很大一块,助理的工资是每月3000多元,客服的平均工资是每月4000元,打版师的工资是每月3000多元,模特每月4000元,全部的人工工资每月要支付10多万元。
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1 j& o, q% ~3 a1 I 这样算来,她从网店里赚到的钱保守估计应该有500万元左右。
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和宋雅丹一起算完这笔账后,她笑着说,自己倒还真没梳理过。 & s, [" i2 \' o, ?" b
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最近几天的日交易量:200-400件毛利:1万元—3万元 1 x) p; g. ]7 y2 u
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上周三至昨晚,我们还跟踪了宋雅丹淘宝店的每天好评变化,发现工作日的交易量大约400多件(一个好评视为一笔交易),双休日的交易量大约有200多件,每天毛利约在1万元以上,3万元以下—— 5 I) |4 \9 V8 a9 S' x
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$ F. ]7 P- D) B 好评大约交易量; @; \+ ?4 }) V
# p% c- H; M9 o& i5 j 4月15日65267 0 u# H' `% c. q. k
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. y% i% x# b: b3 p( ] 4月16日65743 476件 2 C( B7 V' D* k* j& u6 k7 d9 _
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- q- J4 P% G/ u' r; d+ x% r 4月17日66144 401件 6 `+ L2 P" r5 N2 \" j
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) c% s6 a+ w8 i( j [/ F% c 4月18日66420 276件
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4月19日66629 209件
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从目前的交易量看,一年赚300万是完全可能的。
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淘宝网公关部总监说一切皆有可能
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对宋雅丹一年里升到三皇冠,我们联系了淘宝网公关部总监卢维兴。卢维兴说,这么短时间里能升到三皇冠,比较成功,在所有淘宝卖家中也不多,不过也不是最快。“淘宝上有一家台湾公司,也是卖女装的,2007年5月开始到现在已经是五皇冠了。”
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卢维兴说,女孩子都不喜欢撞衫,所以买衣服时会比较看重个性款式。像宋雅丹这样自己设计就是竞争力。 / M% K( @% _% D% t; {8 h7 K: ]( t
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' {- l9 X& U: C. h) W 至于三皇冠一年能赚多少,卢维兴说,要看店家的成本、销售模式等具体情况,而且不同行业也不能比较,比如卖小饰品的和卖服装的利润就不一样,自己生产和从别人那里批发又不一样。
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8 `3 b( ^) q4 D0 U4 t+ r$ O 淘宝上的信誉有没有可能作弊?# z. y4 p0 p o" j" \& l
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卢维兴说,不太可能。“淘宝对这块抓得比较严,作弊按情节轻重处罚,轻的扣分,或关店三个月到半年,严重的网店就会被封掉,商家应该会评估这个成本。 ( L; a8 G# w; K1 ]9 u2 z
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- _6 H1 `4 S3 H9 B9 |! @. R9 p! [! m
; Y) [/ `# l! G; X! F2 r* a “比如店家通过熟人买货,然后又通过假发货来完成虚假交易,很容易被查到。一般来说,同一单位的IP地址是一样的,我们如果查到有一定数量的相同IP地址在相同时间里买东西,可以让他们提供快递凭据,如果没有,就认为是作弊。 / o# B# V& ~( L. B: x+ A1 [7 p
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“至于有的网店通过虚拟物品,比如低价卖电话充值卡来提高商店的信誉,淘宝是允许的。商家自己贴钱提高知名度,算是一种促销手段,是合法的。 $ W! X" L; E0 \
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“作弊对于三皇冠的商家来说,是没有意义的。因为它的交易量已经不需要用这些低级的手段来提高信誉了。 $ Q( f U, v0 v0 k# \- n+ W
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“按数据算,这家网店一年赚300万是可能的,在淘宝上一切皆有可能。”卢维兴说。
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知名杭派女装的副总说
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g! C" h+ N' B6 H& m 网上卖服装的利润应该在50%以上 & Q" h" z5 ?3 d
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为了弄清楚网店和实体店在利润上的差异,我们又找了知名杭派女装的副总经理倪先生(应倪总要求不登公司名字)来分析。 ! Z! k' v+ K. c2 s
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' M& y/ J2 c: B8 F1 D ^" M 倪总说,小宋的报道他也看过,能在一年时间做到这一步真了不起。衣服利润大致在一半左右,实体店还要考虑销售场地费和税收,利润在30%-40%,网上卖的话把这两块除去,成本就可能降到一半以下。 . H" r& Q" f* Z4 V
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如果是自己打样,让别的厂家代加工,加工费不同,成本也不一样。价格低的每件十元,高的要四五十元,弹性很大。
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记者对其他三皇冠级卖家的实地访问 * }: Q. H! m2 \7 M( u4 D5 K9 H
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* x- T" J6 N' f' l1 k 三皇冠的女装店全国103家
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& O% }; ~0 L; F9 G# L 10家在杭州
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皇冠背后的故事 $ u2 ?; |; t2 v/ ]4 K
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* g$ Y- V! }0 S" k5 U. ?0 A( g, s7 b 对我们要采访海盐工厂和发货现场的要求,宋雅丹拒绝了。她说,要忙毕业论文的事,也不愿意家人受打扰。
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在淘宝上,按女装/休闲女装类别搜索,三皇冠的有103家,其中开在杭州的有10家。我们打电话过去,大部分老板都不愿意透露店铺运作的情况,包括货源、店址之类的信息。
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$ L2 |. E- W: o5 s J4 b 一位老板说,“做我们这行要低调点,我不喜欢招摇过市。”说完,匆匆挂了电话。
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, E/ }4 L D1 b4 ~9 u 不过在他网店的个人空间里有一篇创业心得,这样写道: 5 e5 z& b8 v$ [" b1 M1 @) c: [: m
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一、坚持,淘宝365天,努力320天。切忌,三天打鱼两天晒网,即使只有一个人的小店也要遵守这条铁的纪律。 ) [5 Y, O# W1 U- m+ f4 D
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' `) ^, R' f, I( p9 ~) K 二、平和,做淘宝切忌冲动,对顾客是这样,对厂方是这样,对快递公司也是这样。 7 Q' S9 I+ l# A& w0 d
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从销售记录看,每家三皇冠的日销售量都有三四百件。 ) Z2 A7 u2 b% B- L ]; l
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, W) b* d+ f6 s c% }, ` 昨天下午,终于联系上一家店愿意谈皇冠背后的故事,叫“天下一人·杭州丝绸”。店主叫赵晓慧,她委托老公接受我们采访。
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“天下一人”主营丝绸服装,60%代理品牌,40%自己生产。“天下一人”店的工作场所在体育场路,一个小区里的150平方米的套房中,里面分客服、打包、售后等房间,还有给员工休息的场所。因为是丝绸品,占地不大,里面堆了80万件货品。 ! j6 |" C! [: e7 L
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网店现在每天有200笔左右的交易量,销售额在15000-17000元之间。年营业额700多万元,利润是200多万元。
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0 f# x/ x u& S6 Y1 z0 d/ g ~. Z5 l 赵晓慧老公叫杜成伟,他说了自家的开店经历——
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" i; O( X* d7 H! f9 ^% M 我们夫妻是山东人,老婆是浙大研究生,2004年2月3日开的网店,边读研边做生意,在开淘宝以前开易趣。
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决定开网店时,我们想在杭州要么卖丝绸,要么就卖茶叶,最后选了丝绸,开始的货都是到丝绸城去批发来的。在最初信誉低的时候,每个月只赚五六百块。到1个钻的级别我们用了半年。 * T% X" W) L" ]
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现在生意好了,我前几天刚从单位辞职,准备专职做淘宝。 6 D& J h6 m2 r2 `
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我们店里6个员工,他们轮着做客服、打包、售后、仓库工作,这样轮岗,主要是为了增强员工的工作积极性。不然,单一的工作内容会很枯燥。他们的工资在2000-7000元。现在投入的成本大概是每个月5万2千元,其中包括人工、推广等。 , x- Q; q4 C3 e4 g" c2 `
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) Z4 K/ a4 L9 M' Y4 y( B1 I 我们的三次升冠时间分别是:2007年1月升皇冠,2007年9月升双皇冠,2008年7月升三皇冠。
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淘宝开得好,杜成伟认为有四步,也是他认为自己比较成功的原因: : a/ L4 u3 q7 ?1 g$ N/ Z
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第一:淘宝网在发展中推广出来的新东西要马上跟进。既然是在淘宝上开店,那对淘宝的发展策略要绝对相信。“比如我们做到皇冠时,淘宝推出商城活动,我们就以丝绸领域店铺第一批加入。现在申请加入商场至少要一万元。”
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第二:大家都在做同一领域的前提下,你要有自己的牌子。我们代理的都是一流品牌,有的是独家授权,提高竞争力。
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第三:2008年初,淘宝搞新商城,以企业形式入驻。我们就注册公司。“今后网店就是B to C(记者注:B to C是企业对个人的销售模式)的时代”。 + x( o$ B) g4 c+ T8 X* Z1 ^; r
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第四:跟一线品牌合作也是有风险的,万一厂家不让你代理,要自己做了,你怎么办?所以在两三年里,你要有自己的品牌。
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2 I8 n* |8 P1 o$ C 当商店发展到皇冠后,有些项目就应当外包出去。比如,请模特、摄影和网店装修等。“自己再投入精力不值得。”
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杜先生说,他们店预计下周五就能到四皇冠了。他也给我们分析了一下三皇冠店的发展速度。
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一般来说,没有级别的店铺要在短时间内冲信誉,有个有效的方法就是投入广告作推广,三皇冠要在一年内完成至少要500万的广告。 9 w7 [! c2 r a. W; n
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杜成伟的广告理论是怎么算出来的?他说,他们大卖家经常会聚会商谈、交流,有个朋友为了作推广,花了1000万在淘宝上做推广,现在也才1个皇冠。 / U" v6 B& q o/ |( A; J. _
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) j& x8 |- P5 [ ?0 \ 一个小女孩,能在一年之内一步步做到三皇冠,非常了不起,是奇迹。
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& p% c' w, t G* c4 D 做完上述全部的采访调查,记者对这位凭着自己的聪慧和勤奋,赢得滚滚财运的大四女生深感羡慕和敬佩——这是一个我们这个时代的财富故事,也是我们身边的财富神话,尽管让人不可思议,但看来,它是真的。
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