千汇人才招聘

千汇人才

委托单位  优恒 网络技术有限公司 客服
5 T5 U) d" Y/ z
5 i8 h) D7 b; v5 s岗位描述：
8 E% q- U. p- O$ p2 V  P1、处理客户在线反馈的问题
( i1 N4 W" {/ ~- z2、处理客户来电反馈的问题
. t8 B1 E! q2 O, k7 W) [3、及时向相关部门反馈客户投诉和客户需求
4、促进客户关系职能的正常发挥，高效运行，提升客户满意度，提升公司竟争力

6 i4 T& v6 @; p( P任职要求：
2 U. o  `' ?8 u1 ^1 u/ a1、熟练计算机基本操作，打字50字/分钟；一年或以上工作经验者优先考虑
2、普通话标准，反应灵敏，有较好电话接听能力和在线问题处理能力
8 \8 f, U0 p& _! n' n3 }7 a3、灵活运用业务知识，并能够准确表达给用户；及时准确理解用户问题，能够与用户进行良好的交流
9 O+ `. Z: k0 n4、有较强的服务意识与团队合作能力
& N' s6 S# E; R# `6 C" t8 w1 h! [5、能适应服务24小时倒班制

工资待遇：基本工资1300+奖金
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另：转正之后家里的硬件设施具备可申请居家客服

有意者请将简历发至 candy@chinacareer.net(请注明应聘岗位）
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[ 本帖最后由 千汇人才 于 2009-8-11 15:40 编辑 ]

闺房一懿