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果冻冰

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     我这人比较偷懒，主要是把官网信息粘了下来，如果有兴趣可以看： http://hr.snda.com/service/page_01.html（还是官网弄的五颜六色的好看）。下面就是我的黏贴成果：
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% \3 s0 u0 O# X, y* C: F我们为您提供了：
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两条职业发展通道
多方面的网络知识、产品知识、业务相关知识以及各种沟通技巧和管理理论等培训机会
0 ~" V7 V1 F& ^6 x2 q+ q# x全面严格的骨干培养体系，携您走好职业生涯每一步！
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您在盛大的发展蓝图：
5 ?$ J0 H; O+ [8 ^2 \获得客户服务技能的系统专业培训，通过服务岗位的工作，理论实践结合，把您锻炼为一名服务全才；
* F. E3 j' u9 _1 `0 J加入岗位认证和定向培养体系，为您配备一位资深职业指导员，助您胜任目标岗位，力争成为目标岗位的业务精英或管理骨干；
晋级优秀人才库，通过各种内部竞聘，有机会晋升成为服务职业经理人、运营策划高手、市场销售经理、项目管理专家等各类高级人才。
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岗位职责：
通过电话、在线等多种服务形式接受用户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
) Q4 B3 p+ L5 ]2 ]3 Q5 G. [及时发现用户的需求及意见，并记录提报，协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通。
* J' B! W. u0 w8 q. }对于用户的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑。

任职要求：
本科或以上学历，专业不限。
良好的沟通和协调能力，良好的团队合作精神，能够自律及自我激励。
有较强的逻辑思维能力，思维严谨。
& {$ b+ _$ u: `6 Y拥有良好的心态，能够承受大的工作压力。
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优先考虑：
在校期间担任两年以上校、院级学生干部者优先考虑。
历届毕业生有呼叫中心从业经验者优先考虑。
8 N& Q1 h) `; U- ~; i: \有志于扎根互联网领域，具备较强创新意识与务实态度者优先考虑。
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    如果有兴趣，并可以胜任岗位挑战以及想大显身手，那么可爱的同学们，上面的信息要仔细看下哦。如果已经心动，那么请快快的把有：主题、名字+学校的邮件发送到：kfzp@snda.com  吧。
4 D8 A( i& `% a4 j8 ~    盛大因你而盛大，也让可爱的同学们的加入让盛大更加的盛大吧！