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本帖最后由 xixio0 于 2011-2-17 15:26 编辑
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客服要求:
8 Y" B' W; i& Q! G, N女,年龄18-25岁,身体健康,打字速度快,可以同时接待6~8人并保持良好态度;对人真诚、热情、礼貌、诚实守信、吃苦耐劳,脾气好, 做事认真细心,头脑清晰,有很大的耐心,工作敬业,学习能力强,能严格要求自己,善于沟通并具有良好的语言沟通能力,能够长期稳定的做下去。不能私自开网店或兼职其他店铺。
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了解并熟悉购物平台操作流程,对服装和化妆品感兴趣,有开过网店经验或相关客服经验者优先。: p/ e4 u- f7 x+ i- ]$ b
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工作职责:
7 j: ]- H( H! }0 ~: |独立完成网上购物的售前、售中、售后事宜。7 g& I( P8 o* ?/ y9 `. C
形式体现为:通过聊天软件,解答顾客的疑问,引导顾客下单购买,填写发货单,检查发货,解决售后的一些问题等。6 F0 |7 f1 L( @4 t$ T0 @
! W- O$ `! F* ]5 r$ E2 V福利及待遇:
4 s1 _0 m# n. y% G% B6 S- d9 M薪资:试用期1000元/月(试用期1~3个月)包吃包住,转正后底薪:1000元/月+提成,多劳多得,上不封顶。(一般至少1500以上,看个人能力)
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工作时间: $ g0 E7 K$ T0 A) j6 ?( _( L* W
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正常上下班,后期会有调日晚班。希望不能适应时间的勿投简历。
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8 e) n( _1 i1 }9 s D工作地点:杭州经济开发区 伊萨卡 9 r' q% y a0 ~0 K8 @% ~
' R" J `! u4 v* E7 I) _" M i短期工作者、无能力者、频繁跳槽者勿扰 ; J7 Z( R$ s- G5 L1 Q j, x4 I$ O& |
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