TA的每日心情 | 擦汗 12 小时前 |
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从手机被停机到支付宝被盗这起失窃案前后才21分钟! S+ [' X. p) n8 P) S! T* N
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据《青年时报》报道 “我从来没有想过,竟然有人仅凭一个手机号码就盗取了我的支付宝账号,并且从中转移了4000多块钱。”作为淘宝五皇冠卖家,网名“playbb”的卖家对自己亲身经历的账户失窃案感到不可思议——从手机被停机,到支付宝账户被盗,再到账户内的金额被转移,整个过程仅用了短短21分钟。
9 T& _4 T9 S( }$ ~, |2 b- n “已买到的宝贝”中5 t# Y1 S1 c( @ _ K# ^/ j
全是手机充值卡订单
2 }: v! _ ]5 Q4 [/ f. V2 d* d: ` 6月18日下午4点左右,playbb跟往常一样登陆淘宝页面,当打开“已买到的宝贝”时,他震惊地发现多出了很多笔奇怪的订单,这些订单清一色是购买了手机充值卡,最小的单笔成交金额是99元,最大的单笔成交金额是1980元,还有一笔9900元的交易等待付款。
# l: M* R8 @; l, R “我当时还不以为然,以为是淘宝系统出错。后来越想越觉得奇怪,仔细核对后,发现坏了,肯定是支付宝被盗了!”palybb立刻登陆支付宝,却发现密码错误,无法登陆。* i2 l0 C$ t6 k! g' i# u7 t0 A
于是,playbb立刻打电话给支付宝客服,对方告诉他,由于系统检测到账号异常,已经将此账号冻结!. k' c8 f+ v. a" y7 P
“作为一个五皇冠的卖家,我平时很注意网络安全,更不会去点一些不安全的网站。”palybb说,他为自己电脑配备了杀毒软件,平时对于淘宝上的种种犯案手段也是了如指掌,多加注意。他实在想不通,自己的支付宝账户怎么就会被盗了。
$ Q) R+ v5 f5 c; a" e9 C1 W 更重要的是,支付宝账号是和手机捆绑的,为什么交易付款时手机没有任何提醒?
6 B- x0 Z( N% s, L- r 手机SIM卡遭他人盗用4 _% h0 L3 ^; B" u9 d1 S
支付宝账户余额被挪用 O% z. Q/ ~" d
打开手机,Playbb才发现手机屏幕上显示:SIM卡无服务。经过与通信商核实后,playbb的预感得到了证实,他的手机SIM卡已被注销了。1 r9 g, ]# m( x2 R% ^
原来,当天下午3点19分,犯罪分子在台州市的通信商营业厅,通过假的身份证件办理了换卡手续。在成功得到palybb的手机SIM卡后,犯罪分子进行了一系列的操作:利用淘宝ID和手机号,找回了支付宝的登陆密码、支付密码,同时注销了店主数字证书。& b4 @; h7 ^( r" H2 G( V* m
紧接着,犯罪分子登陆palybb的淘宝账号,利用支付宝内的余额疯狂购买其他网店的手机充值卡,直到支付宝智能风险实时监控系统发现了支付宝账户异常,将账户直接冻结。
% T, k6 C# O. y; ^7 i J% Q 网上交易记录显示,犯罪分子的第一笔交易在15:31,之后每隔一两分钟,就拍下一单,最后一笔交易是在15:40拍下的。在短短的十分钟内拍下6单交易,其中成交了5单,金额达4356元。" O( M6 h+ Q2 [ p- y9 `; U. g% g
买卖Q币游戏币实现套现; c, `6 M( u5 i7 W( I
支付宝提醒客户加强防范, ]2 z/ k5 Z( J! R5 ^
事后,playbb发现被犯罪分子拍下的手机充值卡,已经全部被人充值了。也就是说,犯罪分子在此之前已经将手机充值卡全部充值,然后再利用手机上的金额购买Q币或是游戏币,最终通过出售Q币或游戏币实现套现。9 M6 N( b+ q, E" m1 B, |
“这不同于一个支付宝账户的金额转移到另一个支付宝账户,那种情况下,我们可以通过冻结账户来阻止犯罪嫌疑人提取现金。”一位支付宝的内部人员透露,“不过,尽管作案人选择了虚拟币,但在操作中还是留下了大量的蛛丝马迹,我们已经协助警方进行调查。”8 A8 l N) ~* k: |: H
据了解,这几年支付宝一直在安全方面作了很多努力,也采用了多种防盗措施,目前,支付宝的安全策略主要有三种:基础层面的有双密码验证机制和数字证书服务;高级层面的有支付盾和手机动态口令加倍安全保障;而系统层面,则包括支付宝担保交易服务、支付宝智能风险实时监控系统等等。3 z2 L. }! S( J
“这些措施就好像一把把锁一样,我不能强迫客户把所有的锁都挂在保险箱上。”该内部人员表示,很多客户由于怕麻烦,选择的防盗措施都较为简单,此外,支付宝虽然能给账户上锁,但钥匙仍掌握在客户手中,客户必须妥善保管自己的身份信息,才能保管好自己的钥匙。% D0 b( ^8 y( ?* K
监控店家
y8 q" q5 ^& M) ?' S 套取信息' i( F( E9 Q7 A2 `
制作假身份证) `7 [7 b p# Q5 l( O* T
办理SIM卡# p5 r G; n3 A, r. H% M
登陆卖家淘宝账号
8 D4 E1 x1 H$ I9 p 密码发回手机
" h* X+ G% o, ~! e: f4 U% g$ ? 利用淘宝ID申请密码遗失
/ ]$ E, ~$ g6 j2 S* B 取消其数字证书
) {" p( l( @6 `4 y 拍下其他店铺的手机充值卡
+ u* i" b! | y 用卖家支付宝余额付款
! t" _& F, U! t- H- d 其他卖家充值到犯罪嫌疑人的手机
8 D2 S& r: r6 X2 E 出售Q币或游戏币套现
5 [4 u( a4 a* B 用手机内的钱买Q币或者游戏币
( y" M6 n# C6 {% N8 K* K3 } -提醒
$ F% l; w* C8 [& v9 L 1.对于一些不要求真实信息注册的网站,尽量不用真实信息。因为在越多的网站注册,则信息泄露风险越大;
8 _) t6 A1 e, |2 J$ U 2.每次注册信息最好保持变化,例如账号与密码、安全提问的回答等不要千篇一律。这样有利于保持各账户间的独立性,就算其中一个泄露,也能保证其他账户信息的安全;
1 |/ ^$ x8 Y& |* D8 s 3.信息不保存在上网的电脑中,尤其是账户与密码切记不可记在同一个文件内,实在记不住就记在小本子上。家里被盗的几率远低于电脑中木马,后者容易导致被顺藤摸瓜一锅端。8 B* T) }* Q( Z. ^$ `
4.涉及到资金的账户和密码(如支付宝账号、网银账号等)更是要高度重视,这相当于网络保险箱的钥匙,请拿出对待保险箱的安全意识来吧。
; {; Q/ O* e I) \9 N 针对类似案件,支付宝风险控制部负责人还提出了几条网络信息安全的诀窍。: s& H. ?9 u1 e$ l( X
-特征
9 `% Z* s' B0 h; F- l 据支付宝方面透露,这种类型的网络犯罪则是从去年开始的。从去年3月开始,陆续有淘宝卖家来投诉这种网络犯罪的形式,而在支付宝收到的关于类似案件的投诉中,犯罪的模式都很相似。* K0 P8 H- N/ k& g) E
A.冒用他人SIM卡盗窃$ y9 B. C* [( J5 o e
一般来说,要挂失他人SIM卡,必须使用本人的身份证。而很多人在买车、买房的时候都会留下身份证号等等,都可能造成个人资料泄露,使得犯罪分子可以轻易制作出假的身份证件。# g+ n% y; e' |
B.看中的就是大客户的账户周转金. q% Q$ U7 ^. |! a y
这些犯罪分子往往盯着大卖家,因为这些卖家的支付宝账户里往往有一笔钱用于周转。就拿palybb来说,作为一个五皇冠卖家,每天的营业款至少有几万元。
3 N {- l5 C" f3 w C.台州被复制SIM卡,海口登陆账户套现( r% r$ e) {$ [# o6 @+ h
在投诉到支付宝的几起案件中,犯罪嫌疑人都是在台州的通信商营业厅挂失手机SIM卡,并重新注册了新卡。# V' B7 p: D" i L A, \
在新卡注册成功后,就有位于海口的IP登陆淘宝操作:找回淘宝登陆密码,找回支付宝登陆密码、支付密码,注销数字证书。并且迅速拍下产品,用余额支付。9 K$ s& e, s" s6 k
D.购买的都是虚拟货币+ Y5 C5 R7 k& z
一旦犯罪嫌疑人使用了这些淘宝账号,所拍下的产品往往都是手机充值卡和游戏点卡等虚拟货币。这是因为虚拟商品不需要物流收货,交易时间一般几分钟就结束了,所以不容易引起怀疑,犯罪嫌疑人则更容易将资金转移。
3 H D E: d' f+ Q8 L5 H E.都在短时间内完成交易# A% \% d6 ~+ @5 I2 A1 v2 |: ^1 D
playbb从手机SIM被挂失,到支付宝智能风险实时监控系统冻结账户,一共用了21分钟。 |
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