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本帖最后由 杜小香 于 2010-8-24 21:29 编辑
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' d a4 V% v( s U$ @$ c" u这是一场面试
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1 W* ?. D+ n! [ O& `这也是一堂培训。
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3 L* } n( b9 N. Y' r( u( n我是失败者。 {2 a6 t: b) w2 v2 }7 _
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0 ~ t$ V$ k, l+ b! q! ?+ c K原本抱着去了解下同行的心态,去第二次复试,时间晚上7点,因为我已经新入职。这家公司跟我老东家有千丝万缕的联系,彼此熟悉。
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初试的时候,是我占尽上风,负责LED海外贸易的人被我忽悠到对我崇拜有加。/ `. t3 `* _; S5 ]$ l/ n+ C( d
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0 J) K) o: ]3 {2 J去到那里6点40分,他们在开会,顺带看了他们的内部期刊。很多的制度,很多的流程。季度员工评选这一章节,颇为人性化。$ ^+ z4 m: j: W7 D" D+ m8 |
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6 S5 w8 x$ F, \1 m; a1 E7点钟的时候,听到他们会议室传来集体口号声,类似于开会结束的例行口号。事后问他们的人,他们说是执行力文化。
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: F) Z* x6 U6 o! k. y, E) V2 w这点,我比较反感,我讨厌一切形式上的虚架子。
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I5 B! x! ]/ z! U7 k+ x; a- L' W7点10分。人事告诉我这等会等我谈的是他们的市场总监。我回头看到一个看起来很像王小丫的女人,很漂亮,很有气场。0 s) b% L- e# B+ f0 m
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7 z2 `- g0 ^$ P* @# \4 x% s不像正式面试那样一问一答,而是从产品参数说起。% N8 `& n% C: ^3 n- P. t
8 d+ @7 N/ R; i6 D, T3 H/ R5 F期间有2个参数她不懂,不信,当场打电话问他们的工程师,刚开始我对她开始有好感,没有架子,会实事求是,不会装能。; K. W d% L0 c+ _; W: i, z
: S1 m2 v a: h, N接下来聊的,是企业文化问题。她熟悉我老东家的情况,听过老东家的厂歌,问还有没有别的,我说还有广播,每天播报天气预报与生日祝福,她
$ O% R; O6 `4 m点头几下,吩咐人事马上学习。。。这个做法,我不做意见发表。6 [& i m( X: H' f8 x2 ~# G% g
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接下来,变时完全变成了一趟人生目标与目标实现的培训课。! ?3 T) @: P* D; H
/ d0 | |9 M* z6 h9 u: m. O问:转行做销售的目标是为什么?
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2 u+ G7 v" ^. A, n答:沉默……实现自己的人生价值; r1 t1 P7 K3 Z" f8 ^9 r, N5 z, M F! s0 U
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----人生价值,很虚的概念,是为了赚钱。是为了要自己过的好一点。: `1 f3 c5 O4 u g( j- L
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问:你销售的目标是什么: I2 `; l# o& S' m
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答:有自己的事业
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; q7 d% w0 D# a% [% s7 f0 _问:什么样的事业?7 P+ u0 B, `7 i8 R, O7 f
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答:单干
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; G: o0 J" m0 X6 i+ J----暂时理解为开贸易公司. u/ `4 k+ E( p$ T4 s' f1 D
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4 ]; W. f4 l& Z8 Y8 E7 H }问:为了实现你的目标,你要具备什么条件?
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* d& i0 ` S6 B y0 I2 D答:稳定的客户7 c# @( }1 T6 b- J
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问:还有吗
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, c5 m; l6 Z6 w: u. k( x答:合适的供应商
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$ A0 I/ Y& y. e1 \ z5 j问:还有呢
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答:个人的能力
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( o/ g4 N) g$ o3 l; G3 e5 D----关于客户,你用什么方式让你的客户愿意跟你走,客户愿意跟着你走,你能给客户带来什么?
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----关于供应商,你怎样才能让你的供应商来配合你?怎样做到供应商的利益,与客户的利益双赢?
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---成本与你卖出去的价格有什么关系?* g" y0 m) b9 w+ s
* a& u5 W: h' K! P, F(一系列的问题, 招架不住)9 A3 V! W7 x" d) h, |; b
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客户愿意跟你走是因为你能给他们带来利益, 供应商愿意配合你也是因为你能给他们带来利益。成本与我们最后卖出去的价格,是没有关系的。我们只是供应商和客户中间的那个平衡点。 平衡点就是我们的价值。我们卖的是价值。如果认为成本跟最终价格有联系的话,那么你就是一个压榨你供应商的血汗公司。+ U+ P8 C5 t8 w4 A5 }
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供应商的配合,其实最好的供应商是你的老东家,因为你再做无非再做自己的老本行,老本行里无可避免的要碰到老东家,而你最了解的莫过于老东家。让你老东家愿意配合你的前提是你曾经能给他们带来过利益。你能给他们带来利益的前提, 你必须要具备能力,还要具备人品。
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4 S# _) n. r" Q2 J7 X* @3 b问:认为业务主要是买产品价格吗?质量吗, w6 m _% k* g. H: |
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(回答省略)' ]& ~" n3 t/ n& {
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她顺手在手上给我列了7点:: m; {4 H3 P1 ~; Y X. U
, l2 z: H( h6 A2 F" ]0 _, \标准
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4 d1 g ]- f. d2 K服务
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品质
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8 T- B* M" c# ~* `( O价格
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名字(广告), g/ B7 F+ Q) N
- h) R* X6 D4 F6 e/ O$ v2 t" a还有2点我记不得了 d$ p1 [5 m: S* F b- c
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问:你们过去没培训过吧,很少看书吧。 你平时喜欢看什么书?
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答:红楼梦,三国。红楼梦多点
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% L) l9 I! i1 m) i, g----你刚好反了。老话说少不看红楼,老不看三国。红楼梦里你认为最适合做销售的是谁。(我说王熙凤)她说王熙凤是一个好手,但是容易树敌太多,在这个社会里做事不讲余地,会没有退路。最适合做销售的是薛宝钗,她成功的达到了她想要的东西,地位,并且让所有人没有二话可言,并且所有人对她心服口服。6 T% H' u2 b- }2 e& M6 c( @
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问:结婚没有
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答:没有
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7 d/ |- f: u! a9 D, F问:有男朋友没?
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答:去年有,分了。2 N' \9 k# y: a i0 g b) q
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-----一个成功的销售人员, 一定会很成功的把自己给营销出去。恋人就是你手里的客人,如果你手里的客人都跑了,说明你一定是有问题的。所以要反省。一个号的销售人员,一定会经营一个美满的家。# X6 u8 F; `6 V7 y# n
- X* @6 t7 V$ J. [% } p分析下你可能出现的问题, 根据你讲话语速,说话气势,看的出来,你是个急性子,脾气火爆,生气了谁也劝不会来的那种。(我默……有时候的确是这样)如果你不调整,你可能下一次还是会失败。
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优点就是有主见,有条理,凡事想的通,做业务凡事要想的通才行。……% B/ b- |, P2 O% X- `* j
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! k9 p9 g, V( |$ O8 [2 i8 ]此时,她电话响起,出去接电话,我低头看了下9点了。很不好意思长达2个小时,她没吃饭,我好歹出发前吃了2块面包。
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' E$ h4 U9 Q d6 d. n后来,叫随同的人事出去嘱咐了几句话,就急匆匆走了。0 ~7 y* l6 G: o" Y" U
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人事回来很得意的跟我说:怎么样,看你的表情,一副醍醐灌顶的样子。就算以后你不来,也是值得了。。。她是公司营销总监,副总,非常有魄力和人格魅力的一个人,在TCL的熏陶以及阅历,值得我们向她学习。我是占你的光,旁听了一次免费讲学。3 P5 k7 w5 o2 E9 C( S8 w1 v
) p) O' I6 @4 v3 u( g8 o$ G, ?……0 h* W- m/ V1 ^6 h
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她的意思是,对你的印象很深刻,如果她来带,加上你自己的天赋,不出2年,绝对可以独当一面,职业经理人是完全没问题。。。待遇问题……省略。
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出他们公司,9点半。我想,从没培训过的人碰上老手,就完全处于下风。我原来准备好的问题,一个也没有机会问。。。
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9 b3 {& E! w1 @% I/ v我的失败……
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, U7 _. M) D P) R不过,虽败尤荣。 |
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