“呼死你”来电应急防护服务

煎饼

1什么是“呼死你”来电应急防护服务？

$ H8 A1 h6 \9 d; z+ @/ I“呼死你”来电应急防护服务（以下简称“来电应急防护”）是中国移动推出的应对“呼死你”电话攻击的个人防护服务。当用户通过10086进行投诉受到了“呼死你”骚扰时，客服人员可以给用户开通来电应急防护功能，可以拦截恶意呼叫，放行正常呼叫。

5 p$ u$ }# Y/ h4 s2服务办理要求
2 K- U0 `) ?6 K3 ^, v
办理来电应急防护服务必须同时满足以下三个方面要求：

: H" w& y1 t8 _2 g% \1用户正遭受“呼死你”骚扰；
2属于VoLTE用户；
3用户主动申请并同意开通。
4 _6 a% M" N3 _3如何办理使用与退订？
  s. L% }" Y! W. c/ J用户可通过营业厅、拨打10086热线或网上营业厅进行服务办理。立即办理

- @, v$ ^) e8 E4来电应急防护服务收费吗？
" I1 s& T+ P2 D% r; k1 S7 ^( w2 r
, K! f: e% r% Z+ T. @! M: X本服务为免费的公益性服务，用户开通该服务不收费。
& {3 ?' D# |! ]  A/ \
2 S6 o+ x3 l) H5 d3 {2 Z5防护服务开通后有什么注意事项？
* h  s3 ]: p4 ]
3 {0 p/ \, h6 T, ]0 U# r- q( W/ n8 g开通来电应急防护服务后，由于所有来电都将转移至防护平台，并由平台播放提示用户是否接听的按键提示音，可能会影响用户体验。
+ E" }$ ?$ B* J4 C1 |! ]( ^, W& f6 C
5 ?5 m* M! ^) g0 c* \6 L6防护服务有效期
3 U( M! w9 f2 k7 N! S
0 a, y* D6 a" q+ n# _0 U, e* A来电应急防护服务默认有效期1-7天，用户在办理时可详询当地营业厅或10086热线了解有效期。